Términos del servicio
Términos de Servicio
INFORMACIÓN GENERAL
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Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su país o región de residencia.
Para utilizar nuestros Servicios, es posible que se le solicite que proporcione información como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad en su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible por que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al dispositivo que utilice y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto que adquiera cumpla exactamente con sus expectativas o sea idéntica a como se muestra en nuestras tiendas online.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. MiaPositive Health se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.
Su pedido no se aceptará hasta que MiaPositive Health confirme que lo acepta. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que es posible que no podamos gestionar cancelaciones después de que se acepte un pedido.
Si no aceptamos, hacemos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle por correo electrónico utilizando la dirección que nos haya proporcionado.
Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Usted declara y garantiza que su compra es para su uso personal y no para revenderla ni exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de pedido que se le envía por correo electrónico.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío o aduanales.
Los precios publicados en nuestra tienda online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en otras tiendas.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente esta información si cambia.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito, (iii) los cargos serán aceptados por su banco o entidad emisora, y (iv) pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluyendo gastos de envío e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduanales o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que transferimos productos a la empresa de transporte, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo todas las marcas registradas, textos, imágenes, gráficos, diseños y selección de los mismos, son propiedad de MiaPositive Health o sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.
El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes de propiedad intelectual.
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SECCIÓN 7 — ENLACES DE TERCEROS
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Si decide abandonar nuestros Servicios para acceder a sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. No seremos responsables de ningún daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros o su compra de productos en ellos.
SECCIÓN 8 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 9 — COMENTARIOS
Si presenta, sube, publica o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios o reseñas (colectivamente llamado "comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito.
Podemos utilizar sus comentarios para operar, mejorar y optimizar nuestros Servicios. No tenemos obligación alguna de mantener la confidencialidad de su comentario ni de pagar compensación por él.
Podemos editar o eliminar comentarios que determinemos sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o que violen la propiedad intelectual.
Usted acepta que su comentario no infringirá derechos de ningún tercero y no contendrá material difamatorio, abusivo, obsceno o ilegal, ni virus informático o malware.
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SECCIÓN 10 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, sin previo aviso.
SECCIÓN 11 — USOS PROHIBIDOS
Usted no podrá acceder ni usar los Servicios para:
(a) Ningún propósito ilegal o malicioso (b) Infringir regulaciones, normas o leyes (c) Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros (d) Acosar, abusar, insultar o dañar a cualquiera (e) Transmitir información falsa o engañosa (f) Enviar material publicitario no solicitado, correo basura o cartas en cadena (g) Suplantar a otra persona o entidad (h) Participar en conducta que restrinja el uso de los Servicios por otros
Además, no podrá:
(a) Subir o transmitir virus o código malicioso (b) Reproducir, duplicar, copiar, extraer, vender o revender ninguna parte de los Servicios (c) Utilizar robots, scrapers, herramientas de recopilación automática de datos o herramientas de IA agéntica para acceder a los Servicios (d) Interferir con funciones de seguridad o autorización
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento si determinamos que ha infringido estos Términos.
SECCIÓN 12 — RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable y Política de Privacidad.
SECCIÓN 13 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo.
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Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MiaPositive Health, sus directores, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluyendo honorarios de abogados, que surja de:
(1) Su incumplimiento de estos Términos del Servicio (2) Su violación de cualquier ley o derechos de un tercero (3) Su acceso y uso de los Servicios
SECCIÓN 16 — LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México. Usted y MiaPositive Health aceptan la jurisdicción de los tribunales competentes.
SECCIÓN 17 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización en nuestro sitio web.
Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 18 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
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Última actualización: 2026 Estos Términos del Servicio se aplican a todas las compras realizadas en MiaPositive Health.